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- MEILLEURES VENTES -

LA MISSION DE YAAN-AUTOHYGIENE

Nous nous engageons à vous proposer les meilleurs produits innovateurs du marché.

Notre équipe de sélection spécialisée suit un protocole rigoureux et de contrôle qualité optimale afin de ne garder que le meilleur pour vous.

EN SAVOIR PLUS

NOS COLLECTIONS

Nos Clients Satisfaits

  • "Je crois que je suis devenu accro à votre boutique, je ne cesse de commander ! Je suis absolument ravie de tous les produits reçus, je recommande !

    Sophie L.

  • "J'ai vu une vidéo sur Facebook d'un produit et je n'ai pas hésité une seule seconde, je viens de le recevoir et j'en suis ravi !

    Paul R.

  • "Merci à toute l'équipe pour le travail fourni, un vrai plaisir de faire son shopping avec vous !

    Alice P.

  • "Un vrai plaisir de faire son shopping avec vous, vos produits sont qualitatifs !

    Alex S.

F.A.Q

Voici les questions que vous nous posez très souvent :

Quand recevrai-je ma commande ?

Les commandes sont généralement expédiées depuis nos entrepôts dans les 3 jours ouvrés.

Il faut ensuite compter entre 10 et 15 jours ouvrés pour que votre article arrive à votre domicile.

Dans les périodes de forte affluence, il se peut que cela prenne jusqu'à 6 jours avant expédition. Nos colis circulent avec La Poste, nous ne travaillons pas avec les points relais.

Ma commande n'est pas complète, que faire ?

Étant donné que nous possédons différents lieux de stockage et travaillons avec différents fabricants, vous recevrez peut-être vos produits dans différents paquets. Ne vous inquiétez donc pas si vous ne recevez pas tout en même temps.

Nos délais moyens de livraison sont de 10 à 22 jours ouvrés. Il est possible que certains colis prennent un peu plus de temps que cela.

Toutefois, si vous n'avez toujours pas reçu votre colis au bout de 35 jours ouvrés après commande, alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l'objet quand vous le recevrez.

Contactez-nous à support@yaan-autohygiene.com pour nous signaler un article non reçu.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Nous traitons rapidement les commandes que vous passez généralement dans les 12 heures.

Pour cette raison, vous avez 12 heures après commande pour envoyer un email d'annulation ou de modification à support@yaan-autohygiene.com

Au-delà de ce temps, vos objets auront déjà été expédiés, nous ne serons donc pas en mesure de modifier votre commande.

NOS GARANTIES

Paiement 100% sécurisé

Système de cryptage SSL pour sécuriser à 100% les paiements selon les normes Françaises.

Livraison Suivie

Votre commande est expédiée en 48h et constamment suivie avec un numéro par notre équipe.

Satisfait ou remboursé

Tous nos produits sont garantis 100% satisfait ou remboursé pendant 14 jours.

Support client Français 6j/7

Une Question ? Notre service client Français vous répond sous 24h/6j sur 7.